Назад к списку

Заголовок статьи

Уважаемые потребители! 

 02 апреля 2019 года Закон РК «О защите прав потребителей» статья 30, товары не подлежащие возврату или обмену, был дополнен пунктом 6) абонентские устройства сотовой связи. 


Абонентское устройство сотовой связи - средство связи индивидуального использования.Иными словами, это телефоны, планшеты и иные устройства, которые можно подключить к сетям мобильной связиСтоит отметить, что такие дополнение были внесены без учета мнения и согласия общественных организации по защите прав потребителей.На сегодняшний день, общественными организациями Республики Казахстан направлены предложения в соответствующие организации о пересмотре данной статьи.Стоит также отметить, что ст. 15 Закона РК «О защите прав потребителей», устанавливающая право на обмен товара ненадлежащего качества, осталось без изменений. То есть если вы купили абонентское устройство сотовой связи, и оно оказалось ненадлежащего качества, то вы имеете право согласно Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1) соразмерного уменьшения покупной цены;2) безвозмездного устранения недостатков товара.В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;4) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);5) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.Право на возмещение причиненных убытков остается за потребителем независимо от выбранного им требования, указанного в подпунктах 1) - 6) части первой настоящего пункта.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить по месту покупки товара, если иное не предусмотрено договором.3. Потребитель вправе предъявить требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящим Законом. 

Яндекс.Метрика